Frédéric Williquet

“The discipline of project management is changing rapidly, from static focus on Gannt charts and resource numbers torecognitionthat success depends on collaboration, communication, and smooth information flows across organizational boundaries.”

“Collaboration is about creating an ownership culture. If you want your team to perform better, the members need to take care of it. People take care of what they own”

A time for Post-Heroic Leadership « hypertextual

“Globalement, on est frappé de voir que la majorité du BEL20 ne semble pas nourrir de stratégie à l’égard des médias sociaux : que faut-il y dire et de quelle façon ? Quel est le code de conduite pour les collaborateurs de l’entreprise ?”

“In Forrester’s survey, 72% of respondents said social media helps them get answers to questions, 68% said it helps them find information they need to be successful, and 62% said it lets people know what kind of help is available. And large majorities of respondents said social media has a positive impact on brand reputation (86%), innovation (80%), and customer service (78%). The finding on brand reputation is particularly notable, considering some striking instances in which social media has helped damage a company’s image.”

The evolving blogosphere: An empire gives way | The Economist

The Evernote Trunk « Evernote Blogcast

“The time has come for chief executive officers to transform themselves into chief enabling officers who enable, encourage, and enthuse employees that are toiling in the value zone.”

“Design Thinking is the overlap of business need, technological ability, and a user’s needs and desires. Far too often in HR, we ignore our two most important markets – the business and the people who user our products.”

“Plus de 40 % des entreprises de la planète utilisent les réseaux sociaux pour trouver de nouveaux clients. En Belgique et au Luxembourg, elles ne sont que 27 % à y faire appel.”

“La révolution de l”IT consumerisation’ n’est pas impulsée par le département informatique mais bien par l”information worker”

“Les entreprises européennes se sont également déclarées ouvertes à l’utilisation de plates-formes et d’applications de médias sociaux sur le lieu de travail. Aux Pays-Bas, 64% des responsables informatiques s’attendent à ce que les employés participent activement à des blogs et forums. 41% des employés néerlandais signalent d’ailleurs qu’ils le font effectivement. 54% des directions informatiques allemandes sont d’avis que les employés cherchent à accéder aux réseaux sociaux. 37% des ‘information workers’ déclarent s’y adonner. On constate aussi à la lecture de l’étude que les entreprises estiment que, d’ici un an, elles utiliseront davantage les médias sociaux, notamment Twitter et Facebook, et ce, essentiellement afin d’optimiser leurs communications avec les employés, les clients et les médias. Les directions informatiques belges et néerlandaises s’attendent à enregistrer une progression rapide dans l’utilisation de ces médias sociaux. Actuellement, 29% des CIO néerlandais utilisent Twitter dans le cadre de leur profession; 37% estiment qu’ils y auront recours d’ici un an. L’utilisation de Facebook à des fins professionnelles est en progression en Belgique. 39% des CIO l’utilisent aujourd’hui. 39% indiquent qu’ils l’utiliseront en 2011.”

“42% des directions informatiques néerlandaises et 40% de leurs homologues allemandes offrent des réductions ou des indemnisations à leurs employés pour l’achat de leur propre technologie. 57% et 43% d’entre eux, respectivement, remboursent à la fois le prix d’achat et les frais d’utilisation ayant trait à un usage professionnel. On note, dans les autres régions d’Europe, des attitudes plus traditionnelles: 22% des directions informatiques belges et 27% des directions britanniques proposent également des réductions et des indemnisations mais privilégient l’achat de technologies standard, utilisées par l’entreprise.”

“Companies that think in terms of products or services are static – locked in the grip of limiting beliefs. Dynamic companies see value creation through an empowering conversational process, in collaboration with the customer, which leads to experimentation, adjustment and action. As a result, dynamic companies have engaged employees.”

Eight imperatives to build your next competitive advantage

“What works better than an annual bonus, then? The answer is a more strategic, thoughtful approach to conditional rewards, involving smaller payouts given year round and, critically, targeting the vast majority of the workforce — not just a privileged few.”

“No matter what anyone tells you, no one really has a clue how to “do” social in the enterprise.”

Becoming an Employee-Centered Organization (via AMA)

Les slides et les photos de la journée d'inspiration sur la flexibilité dans les conditions de travail et de rémunération

“Une entreprise qui veut innover doit avant tout permettre la circulation des idées”

“L’innovation est rarement le fruit d’une pensée brillante et individuelle, mais plutôt de nouvelles formes d’interaction entre les personnes, les idées et les objets. L’innovation est de moins en moins confiée au sein d’une entité R&D composée d’experts”

“Le 2.0 est une formidable opportunité pour réaliser les objectifs souvent valables de ces démarches qui paraissent dater et aller plus loin en répondant aux enjeux économiques et sociaux des organisations : la coopération, l’initiative, la responsabilité individuelle, l’adaptation … d’une part, parce que les usages 2.0 sont aujourd’hui portés par ces mêmes valeurs; d’autre part, parce que les entreprises disposent parmi leurs collaborateurs d’adopteurs des pratiques 2.0 (earlier ou pas), d’influenceurs, donc d’alliés fortement recherchés dans les étapes de mise en oeuvre d’un changement.”

“30% of Americans don’t use the internet at all, not at home, not at work”

J’ai noté dans mon agenda et je participerai aux évènements RH suivants au mois de juin. Et vous? Vous venez? (please RT)

“The challenge is that the technology needs to become embedded in the business processes. If ERP was all about business processes, Enterprise 2.0 has to do with business relationships.”

“Les 10 premières entreprises chez qui il fait bon travailler seront des entreprises qui partagent les connaissances. Au lieu de consacrer 10% de leur temps à des activités philanthropiques, ils passeront 10 % de leur temps en apprentissage ou enseignement.”

“D’ici un an, les médias sociaux ne seront plus taxés de «médias sociaux», mais seront une approche intégrée, élément indiscutable de nos expériences en ligne et hors-ligne.”

“Employee engagement, 3 nonfinancial incentives:
- Praise and commendation from immediate manager
- Attention from leaders
- Opportunities to lead projects or task forces”

“there is an increasingly wider divide between the expectations of organisations and their employees. More and more employees, driven by a desire to be more involved in the workplace (Gen Y especially) often supported by Web 2.0 technology, are seeing their aspirations for corporate involvement dashed on the corporate rocks.”

“Mon employeur a-t-il mis en place un système pour permettre aux salariés d’apporter des idées? … 40% de réponses positives. A peine 20% pour la France.”

“…Openness, transparency, agility, collaboration and ‘social’ computing are currently highly fashionable values, but applying them to achieve specific business value with both existing and new web 2.0 technologies while attempting to manage employee change for effective use is highly challenging.”

“Enterprise 2.0 needs a cultural shift, new behaviour and the support of the leaders at the top of the organisation. Involve the leaders is critical in order to turn a traditional firm into a true enterprise 2.0. It is a managerial challenge”

“In fine, l’organisation centralisée de naguère laisse sa place à une organisation agile avec le décloisonnement des structures. Réseaux sociaux et outils du Web 2.0 jouent un rôle d’accélérateur dans ce processus.”

Employee Engagement Trending Downward

“excellent managers spend more time on informing their collaborators on the situation of the company and decisions taken. They attach a lot of importance to their coaching role and they invest more time to discuss individual employee development needs and issues when they are meeting face-to-face with their collaborators.”

“first line managers generally attach less importance to involving collaborators into decision making and that they also are more reluctant to share (less positive) information (market information, business figures) with them.”

“you have to see the use of social media as an integral part of your job. It has to be a tool that enables you to accomplish your work—your real work—more effectively and more efficiently. But what is your real work as a leader?
1. Raise your organization’s visibility
2. Articulate your organization’s vision
3. Network with people who can help you
4. Be alert to what your constituents are saying
5. Mentor the next generation of leaders”

“Define Generation C as a “psychographic” group, or a number of individuals who share a similar state of mind, whether that be certain personality traits, values, attitudes, interests, or lifestyles”